كيفية إعداد مكالمة إعادة توجيه على هاتف سطح المكتب؟
ترك رسالة
مرحبًا يا من هناك! كمورد لهواتف سطح المكتب ، غالبًا ما يتم سؤالك عن كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات على هذه الأجهزة. إنها ميزة مفيدة جدًا يمكنها أن توفر لك الكثير من المتاعب ، خاصة إذا كنت في الوقت الحالي أو تحتاج إلى توجيه المكالمات إلى رقم آخر. في منشور المدونة هذا ، سأمشي بك خلال الخطوات اللازمة لإعادة توجيه المكالمات على هاتف سطح المكتب ، وسأقدم لك أيضًا بعض النصائح والحيل على طول الطريق.
أنواع هواتف سطح المكتب التي نقدمها
قبل أن نغوص في إعداد إعادة توجيه المكالمات ، اسمحوا لي أن أقدم بسرعة أنواع هواتف سطح المكتب التي لدينا. نحن نقدم مجموعة من الخيارات لتناسب الاحتياجات والتفضيلات المختلفة.
أولاً ، لديناهاتف مكبر صوت IP. هذا الهاتف رائع لأولئك الذين يحتاجون إلى إجراء مكالمات عبر شبكة IP واستلامها. إنه يحتوي على مبني - في مكبر صوت ، مما يجعله مثاليًا للمكالمات الجماعية أو الاستخدام المجاني.
إذا كنت تبحث عن مزيد من التنقل ، لدينا4G هاتف سطح المكتب اللاسلكيهو اختيار رائع. يستخدم تقنية 4G ، بحيث يمكنك وضع المكالمات واستلامها حتى عندما لا تكون بالقرب من شبكة سلكية.
وبالنسبة لأولئك الذين يفضلون خيار لاسلكي أكثر تقليدية ، لديناهاتف سطح المكتب اللاسلكي wifi. يتصل بشبكة WiFi الخاصة بك أو المكتب ، مما يوفر لك اتصالًا مستقرًا لمكالماتك.
الخطوات العامة لإعداد إعادة توجيه المكالمات
يمكن أن تختلف عملية إعداد إعادة توجيه المكالمات قليلاً اعتمادًا على نموذج هاتف سطح المكتب ، ولكن الخطوات العامة عادة ما تكون متشابهة إلى حد ما.
الخطوة 1: تحقق من دليل هاتفك
أول شيء يجب عليك فعله هو الاستيلاء على الدليل الذي جاء مع هاتف سطح المكتب. إنه أفضل مورد لتعليمات محددة عند إعداد إعادة توجيه المكالمات. ابحث عن القسم الموجود في إعادة توجيه المكالمات أو الميزات المتقدمة. سيخبرك الدليل ما الرموز أو القوائم التي تحتاجها إلى استخدامها.
الخطوة 2: إعداد رقم الوجهة
قبل بدء الإعداد ، تأكد من أن لديك الرقم الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك إلى مفيد. قد يكون هذا هو رقم هاتفك المحمول أو خط أرضي آخر أو حتى خدمة بريد صوتي.
الخطوة 3: أدخل رمز إعادة توجيه المكالمات
تستخدم معظم هواتف سطح المكتب رمزًا خاصًا لتفعيل إعادة توجيه المكالمات. الكود الأكثر شيوعا هو *72 ، ولكن هذا يمكن أن يختلف. على بعض الهواتف ، قد تحتاج إلى الضغط على زر قائمة والانتقال إلى خيار إعادة توجيه المكالمات.
إليك كيف تفعل ذلك برمز *72:
- التقط هاتف هاتف سطح المكتب. يجب أن تسمع لهجة الاتصال.
- اطلب *72. قد تسمع سلسلة من الصفير أو النغمات التي تشير إلى أن الهاتف جاهز لرقم الوجهة.
- أدخل الرقم الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك إلى. تأكد من تضمين رمز المنطقة إذا لزم الأمر.
- اضغط على مفتاح # للتأكيد. من المحتمل أن تسمع مجموعة أخرى من النغمات لإعلامك بأن إعادة توجيه المكالمات قد تم تنشيطها.
الخطوة 4: اختبار إعادة توجيه المكالمات
بمجرد إدخال الرمز ورقم الوجهة ، من الجيد اختبار إعادة توجيه المكالمات. اتصل على هاتف سطح المكتب من رقم آخر ومعرفة ما إذا كان يتم إعادة توجيه المكالمة إلى رقم الوجهة الذي تقوم بتعيينه.
أنواع مختلفة من إعادة توجيه المكالمات
هناك بعض أنواع إعادة توجيه المكالمات المختلفة التي يمكنك إعدادها على هاتف سطح المكتب.
دائما إلى الأمام
هذا هو النوع الأساسي من إعادة توجيه المكالمات. عند الإعداد دائمًا للأمام ، سيتم إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى هاتف سطح المكتب إلى رقم الوجهة الذي حددته. يمكنك استخدام الخطوات التي ذكرتها أعلاه لإعداد هذا.
إلى الأمام عندما مشغول
إذا كنت على اتصال ودخلت مكالمة أخرى ، فيمكنك تعيين هاتفك لإعادة توجيه المكالمة الواردة إلى رقم آخر. لإعداد هذا ، يكون الرمز عادة *70. اتبع نفس الخطوات كما هو الحال دائمًا إلى الأمام ، ولكن استخدم *70 بدلاً من *72.
إلى الأمام عندما لم تتم الإجابة عليها
هذه الميزة مفيدة إذا لم ترد على مكالمة ضمن عدد معين من الحلقات. يمكنك تعيين هاتفك لإعادة توجيه المكالمة إلى رقم آخر بعد عدد محدد من الحلقات. الرمز لهذا الغالب *90. مرة أخرى ، أدخل الرمز ، متبوعًا برقم الوجهة ، ثم اضغط على # للتأكيد.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها قضايا إعادة توجيه المكالمات
في بعض الأحيان ، قد لا تعمل إعادة توجيه المكالمات كما هو متوقع. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة وكيفية إصلاحها:
رمز غير صحيح
إذا كنت تستخدم الكود الخاطئ ، فلن يتم تنشيط إعادة توجيه المكالمات. Double - تحقق من دليل هاتفك للتأكد من أنك تستخدم الرمز الصحيح.
خطأ رقم الوجهة
تأكد من إدخال رقم الوجهة بشكل صحيح. يمكن أن يمنع رقم خاطئ واحد من إعادة توجيه المكالمة.
مشكلات الشبكة
إذا كنت تستخدم هاتف سطح المكتب اللاسلكي ، فإن إشارة الشبكة الضعيفة يمكن أن تسبب مشاكل. حاول نقل الهاتف بالقرب من جهاز التوجيه أو المحطة الأساسية.
نصائح وحيل
- حافظ على الرموز في متناول يدي: اكتب رموز إعادة توجيه المكالمات لهاتفك واحتفظ بها في مكان يمكنك العثور عليها بسهولة.
- استخدم إعادة توجيه المكالمات بحكمة: لا تنس إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات عندما لا تحتاج إليها. خلاف ذلك ، قد تفوت المكالمات المهمة على هاتف سطح المكتب الخاص بك.
- قم بتحديث البرامج الثابتة لهاتفك: في بعض الأحيان ، يمكن تحديث البرامج الثابتة على هاتف سطح المكتب إصلاح مشكلات إعادة توجيه المكالمات وتحسين الأداء.
اتصل بنا لمزيد من المعلومات
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إعداد إعادة توجيه المكالمات على هاتف سطح المكتب الخاص بك ، أو إذا كنت مهتمًا بشراء أحد هواتفنا المكتبية ، فلا تتردد في التواصل. لدينا فريق من الخبراء الذين يمكنهم مساعدتك في أي أسئلة قد تكون لديكم. سواء كنت بحاجة إلى مزيد من التعليمات التفصيلية أو ترغب في مناقشة الهاتف المناسب لك ، فنحن هنا للمساعدة.
مراجع
- أدلة مستخدم هاتف سطح المكتب
- معايير الصناعة وأفضل الممارسات لإعادة توجيه المكالمات على هواتف سطح المكتب
